FAQ

Nous avertissons nos passagers qu’en raison d’une forte demande, des temps d’attente prolongés ou des non-réponses sont actuellement observés.
Nous rappelons que pour des questions concernant votre voyage (dossier vol, livraison bagage, formalités sanitaires…), il convient de contacter directement votre compagnie ou agence de voyage, l’aéroport ne pouvant se substituer à ces renseignements.
Lyon Aéroport tentera cependant de vous informer et de vous aider au maximum, et vous remercie de votre compréhension.