Objets trouvés

Faites votre déclaration de perte en ligne

En cas d'oubli ou de perte d'un objet à bord de l'avion avec Air France, contactez directement le service des objets trouvés de la compagnie .

En cas d'oubli ou de perte d'un objet à bord de l'avion avec l'une de ces compagnies, vous pouvez effectuer une déclaration en ligne auprès de notre partenaire Troov .

En cas d'oubli ou de perte d'un objet à bord de l'avion avec toute autre compagnie aérienne, complétez le formulaire de notre partenaire Dirby .

Vous avez oublié ou perdu un bagage en soute ? Rapprochez vous de votre compagnie aérienne qui se chargera de faire les démarches pour retrouver votre bagage.

Vous avez perdu un objet dans l'aéroport ?

Vous pouvez effectuer une déclaration en ligne auprès de notre prestataire Troov.

J'ai perdu un objet

Conservation des objets trouvés & tarifs

Les objets sont conservés 3 mois, sauf les denrées alimentaires qui sont détruites sans délai.
Les pièces d'identité sont renvoyées au bout d’un mois aux administrations en vigueur.

Le dépôt d'annonce est gratuit. Dans le cas où nous retrouvons votre objet perdu, des frais de gestion de 12 € s'appliqueront en cas de restitution de l'objet.

Comment utiliser ce service ?

Remplissez la déclaration en ligne

Si nous avons déjà retrouvé votre objet, vous en serez directement informé.

Récupérez votre objet

Suivez les instructions de l'email de confirmation et récupérez votre objet :
- Sur RDV du lundi au vendredi de 9h à 11h30 et de 12h à 16h30 (sauf jours fériés)

- Ou par envoi de courrier (à vos frais)

Vous avez trouvé un objet ?

Si vous êtes en possession d'un objet perdu que vous avez retrouvé à l'aéroport, nous vous remercions de le remettre à un membre du personnel de l'aéroport.