Passagers à mobilité réduite

Vous avez des difficultés à vous déplacer ? Vous êtes handicapé ?
Vous avez besoin d’une assistance* ? 

Lyon Aéroport vous facilite toutes les étapes dans votre terminal, du parking à l’accès à bord. Aux côtés de votre compagnie aérienne, nous assurons un accompagnement adapté pour que vous soyez vraiment rassuré.  Laissez-vous guider !

*Si vous avez besoin d'une assistance particulière, signalez votre besoin auprès de votre compagnie aérienne, dès l'achat de votre billet.

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Grace à ce service, les passagers à mobilité réduite peuvent se déplacer en toute autonomie avec leur accompagnant*

Vous n’avez pas réservé d’assistance à l’avance ? Rendez-vous directement dans l’un des espaces d’accueil PHMR du Terminal 1.
Un agent d’assistance vous informera sur les conditions d’utilisation et procédera à sa validation en fonction des renseignements que vous lui communiquerez.
Cette étape de validation est obligatoire pour bénéficier notamment d’un passage prioritaire aux contrôles de sûreté.

*Ce service est disponible sous réserve d’être accompagné d’une personne voyageant avec vous et en capacité de pousser la chaise roulante.

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