Enfant voyageant seul

Comment faire voyager son enfant seul en avion ?

Bénéficiez du service UM (Mineur non accompagné)

Le service UM permet aux mineurs non accompagnés de pouvoir voyager seuls en avion.

Avec ce service, votre enfant sera entre de bonnes mains. Voyager sera pour lui un jeu ... d'enfant.
Consultez ici l'information sur ce service proposé par les compagnies aériennes.
Pour plus d'informations ou pour réserver, vous pouvez contacter directement votre compagnie aérienne.

A quel âge ?

Les enfants peuvent voyager seuls en avion en qualité de passager UM (Mineur non accompagné) à partir de 4 ou 5 ans sur certaines compagnies aériennes (Air France, TAP Portugal, Iberia, Transavia), à partir de 8 ans sur d'autres (avec Air Transat notamment) et jusqu'à 17 ans maximum.

Les enfants de 4 à 11 ans ne peuvent voyager seuls qu'en faisant appel au service UM. Les enfants de 12 à 17 ans ont le choix : soit choisir le service UM, soit voyager seuls, sans aucun accompagnement, à conditions d'avoir l'autorisation signée par un parent. Les modalités variant d’une compagnie à une autre, nous vous conseillons de vous renseigner directement auprès de votre compagnie aérienne.

A noter : Toutes les compagnies aériennes ne proposent pas le service UM. Un enfant peut être accompagné par un adolescent de 16 ans et plus.

Souscription et formalités

À la réservation de votre billet, il vous faudra signaler le fait que votre enfant voyage non-accompagné. Sa prise en charge devra être confirmée par la compagnie. Pensez à réserver le service UM le plus tôt possible car le nombre de place sur chaque vol est limité.
Le mineur doit être en possession de ses propres papiers d'identité. Carte d'identité, passeport et visa doivent être à son nom et en cours de validité.

A noter : Le livret de famille n'est pas accepté en tant que pièce d'identité.

Le jour J

Nous vous conseillons d'anticiper votre venue à l'aéroport et de vous présenter suffisamment à l'avance avant l'heure limite d'enregistrement. Vous aurez à remplir un formulaire concernant la personne que vous aurez choisie pour réceptionner votre enfant à l'arrivée. Cette personne devra présenter sa carte d'identité.

L’enfant non-accompagné doit être présenté à l’enregistrement. Dès son enregistrement effectué, une pochette UM (Mineur non-accompagné) lui est remise. Celle-ci contient :

Son billet d’avion
Ses papiers d’identité
L’autorisation parentale
Une fiche d’identification complétée par les parents comportant le nom et l’adresse de la personne chargée de réceptionner l’enfant à l’aéroport d’arrivée. La présence de cette fiche est obligatoire.

Au sein de l'aéroport

Votre enfant est ensuite assisté par le personnel de la compagnie, qui le prend en charge. Il l’accompagne lors de son embarquement à bord de l’appareil, pendant le vol, et à la sortie de l’avion. Des espaces UM permettent d'accueillir les enfants, dans l'attente de la prise en charge par la compagnie aérienne.

Si vous accompagnez votre enfant, attendez le départ de l’avion avant de quitter l’aéroport.

Vous êtes parent d'un adolescent qui prend un vol depuis Lyon Aéroport mais vous ne pouvez pas faire l'aller-retour afin de l'accompagner ?

Notre nouveau service d'accompagnement Familliz Ado est là pour ça ! Familliz Ado s'adresse aux parents ayant un enfant de plus de 11 ans. Un personnel dédié facilitera le parcours de votre enfant depuis son arrivée à Lyon Aéroport jusqu'aux portes de l'avion.

Rapide, facile et sécurisant, le service est disponible sur réservation aux prix suivants :

Accompagnement au départ ou à l'arrivée : 60€ TTC
Accompagnement au départ et à l'arrivée : 109€ TTC
Accompagnement pour une correspondance : 89€ TTC

Réserver

Bienvenue à l'aéroport

Pour vous sentir comme chez vous à l’aéroport.

Accueil personnalisé

Une prise en charge au départ et à l'arrivée. Laissez-vous guider et vivez l'expérience VIP du voyage !

Service Familliz

Facilitez le voyage de votre tribu avec le service Familliz