Bienvenue dans l'aéroport

Suivez le guide, sentez-vous chez nous comme à la maison

1. Enregistrement

Nous vous recommandons d'anticiper votre arrivée à l'aéroport.

Pour un vol en France ou en Europe, prévoyez d'arriver 2h à 2h30 avant le départ.
Pour un vol hors Europe, arrivez plutôt 3h en avance.

Première étape: enregistrez-vous. Si vous l'avez déjà fait en ligne en amont de votre arrivée, c'est parfait.
Dirigez-vous vers la banque d'enregistrement de votre vol, afin de récupérer votre carte d'embarquement (le cas échéant) et de déposer vos bagages (le cas échéant)
Celle-ci est indiquée consultable depuis les écrans de l'aéroport, ou directement depuis votre smartphone sur le site Internet ou l'application mobile Lyon Aéroport.

Comment s'enregistrer en ligne en avance ?

L’enregistrement en ligne à l’avance permet :

De gagner du temps en accédant directement au contrôle de sureté, sans passer par l’enregistrement (sauf pour y enregistrer un bagage en soute)
De sélectionner son siège

Pour certaines compagnies, l’enregistrement en ligne est même devenu obligatoire, renseignez vous !

Comment marche l'enregistrement en ligne ?

Dans les 24 heures précédant votre vol, connectez-vous sur le site de la compagnie

Choisissez votre siège
Imprimez votre carte d'embarquement
Rendez-vous directement à la porte d'embarquement si vous n'avez pas de bagages de soute ou au comptoir de dépose bagage si vous en avez.
Pour vous enregistrer en ligne, rendez-vous sur le site web de votre compagnie aérienne.

L’enregistrement en ligne ne concerne pas :

Les voyageurs accompagnés d’un bébé
Les voyageurs ayant besoin d’une demande d’assistance particulière (enfant voyageant seul, animaux, passagers à mobilité réduite...)

2. Contrôle sûreté

Vous devez maintenant passer le contrôles de sûreté. Ceux-ci visent à vérifier que ce que vous transposerez sur vous dans l'avion est bien conforme à la réglementation. Suivez les consignes des agents et les indications visuelles de votre parcours voyageur.

Contrôle sécurité

Comment ça marche

Téléchargez le guide pour vous préparer à embarquer

Les objets interdits et à placer en soute

Arrêté préfectoral relatif aux mesures de police applicables sur l'aérodrome de Lyon-Saint Exupéry (n°PDDS2020082002)

Mesures particulières d'application de l'Arrêté préfectoral n°PDDS2020082002

3. Contrôle aux frontières

Les points de passage aux frontières sont tenus par la Police aux Frontières. Ce contrôle comprend :

la vérification de l’authenticité du document de voyage présenté.
la consultation des bases de données nationales, européennes et internationales.

Depuis le 7 avril 2017, tous les voyageurs sont soumis à un contrôle systématique en entrée et en sortie de l’espace Schengen aux frontières aériennes, maritimes et terrestres. La France fait partie de l'espace Schengen.

Pour un contrôle aux frontières plus rapide, choisissez PARAFE

Gagnez du temps en optant pour ce service biométrique qui vous fera gagner en fluidité et en simplicité lors de vos passages frontière

4. Profitez des commerces ...

Nous vous proposons plus de 60 commerces et boutiques pour passer une agréable moment.
En attendant votre vol, relaxez-vous dans les espaces de détente spécialement aménagés à votre attention ou faites une pause dans les restaurants et cafés de l’aéroport.
Retrouvez également une multitude de produits à prix détaxés dans les boutiques duty free. Parfums, bijoux, tabac, alcool, confiseries : vivez une expérience shopping unique et économisez sur vos achats.

Aelia Mode & Beauté

Un grand choix en parfums, cosmétiques et maquillages

Exki

L’alimentation saine et gourmande !

... et des services de l'aéroport

Personnalisez votre expérience en optant pour un des services proposés par Lyon Aéroport. Efficacité, confort, plaisir : A vous de choisir le petite plus qui vous fait envie.

Coupe file

Passez en priorité aux contrôles de sûreté

Lounge

Évadez-vous avant d'embarquer et profitez de nos services à volonté !

Shop and collect

Achetez à l'aller, récupérez au retour

Multimédia et connexion

Des services digitaux pour rester connecté

Plans de l'aéroport

Vous avez besoin d'aide ? Pour vous orienter au mieux à l'extérieur et dans l'aéroport, visualisez et et téléchargez les différents plans que nous mettons à votre disposition.

Plan intérieur des terminaux

Plan extérieur des terminaux et des parkings

Plan d'accès à l'aéroport

Au retour, passage par la salle de livraison bagages

Après avoir atterri à Lyon,et avant de repasser en zone publique, vous passerez par la salle de livraison bagage pour récupérer vos valises. En cas de problème ou de besoin, faites appel à nos services sur place pour vous aider.