Turkish Airlines : Les vols depuis Lyon

Programmes de fidélité

La compagnie Turkish Airlines, membre de Star Alliance, propose un programme de fidélité : Miles&Smiles.
Il donne accès à divers avantages et offres promotionnelles variant selon le statut des voyageurs. Quatre niveaux existent.

• Classic, à partir de 0 miles
  Les voyageurs peuvent : obtenir des billets primes sur des vols avec Turkish Airlines au départ de Lyon (ou ailleurs) ou d’autres compagnies Star Alliance, être surclassés, ou encore bénéficier de tarifs préférentiels pour la location de voitures auprès de partenaires.
   
• Classic Plus, à partir de 25 000 miles
  En plus des avantages Classic, ce statut donne accès au cumul de points pour la réservation d’hôtels, à l’enregistrement au comptoir Business (vols intérieurs), à une franchise bagages de 10 kg supplémentaires et un accès aux salons Turkish Airlines et aux services associés (vols intérieurs et internationaux). Les membres d’une famille peuvent en outre cumuler des miles sur un même compte.


• Elite, à partir de 40 000 miles
  Aux privilèges des statuts précédents, s’ajoutent l’enregistrement au comptoir Business pour tous les vols, une ligne téléphonique dédiée, la possibilité de faire profiter ses compagnons de voyage de tarifs spéciaux et des salons Turkish Airlines, une franchise de 20 kg pour les bagages et le droit à un bagage cabine supplémentaire sur les vols transatlantiques. À l’aéroport d’Istanbul-Atatürk, les membres Elite passent par un guichet spécial pour le contrôle des passeports.


• Elite Plus, à partir de 80 000 miles
  Les voyageurs Elite Plus bénéficient en plus de deux surclassements offerts par an, une franchise supplémentaire de bagages de 25 kg, une entrée spéciale (Porte E) à l’aéroport d’Istanbul et la possibilité d’offrir une carte Elite à des proches.

Tous les adhérents peuvent acheter des miles pour accéder à un statut supérieur. Les détenteurs de cartes de crédit Miles&Smiles cumulent des miles grâce à leurs achats.

L’adhésion au programme est gratuite et se fait en ligne, par téléphone ou en agence. 

Services mobiles

Préparez votre voyage avec Turkish Airlines grâce à une application. Disponible sous Android, iOS et Windows Phone, elle vous permet entre autres d’effectuer des réservations, de les modifier, de mettre à jour vos informations personnelles et de vérifier le statut de vos vols.