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Nouvelair

Information et Contact

Nouvelair Tunisie
T1ATerminal 1A
  • Type de compagnie:Low cost
  • Code IATA:BJ

Monastir Head Office

0021670020900

La compagnie en quelques mots

Nouvelair est une compagnie aérienne privée tunisienne. Fondée en 1989, elle dessert aujourd’hui plus de 130 aéroports européens dans plus de 30 pays dont la France, mais aussi l’Allemagne, la Pologne, le Danemark, la Belgique… Elle opère depuis 4 villes en Tunisie : Monastir, Djerba, Enfidha et Tunis. Nouvelair a lancé une nouvelle orientation depuis 2012 : le lancement de vols réguliers à destination de la France. C’est pourquoi elle propose notamment des vols entre Lyon et Monastir.

Le programme de fidélité

La compagnie aérienne a mis en place un accès VIP, permettant de bénéficier d’un plus grand confort de voyage pour les vols avec Nouvelair. Ceci, notamment pour les voyageurs d’affaires qui prennent souvent l’avion pour raisons professionnelles. Avec cet accès VIP, ces derniers profitent de différents services :

  • Les salons VIP de Nouvelair pour savourer des moments de détente avant ou après un déplacement
  • Un accès Wi-Fi
  • Des équipements bureautiques pour travailler.
  • Un service snack

Ce service est disponible à l’aéroport international de Monastir Habib-Bourguiba.

Les services à bord et les bagages

Les services à bord

La compagnie propose un certain nombre de services à bord, afin de rendre plus agréable le voyage avec Nouvelair depuis Lyon vers la Tunisie :

  • Animaux de compagnie : ils peuvent voyager en cabine s’ils ne dépassent pas les 7 kg (y compris la cage). Au-delà, l’animal peut voyager en soute. Au-dessus de 25 kg, un tarif d’excédent de bagage est pratiqué.
  • Mineurs non accompagnés : le personnel Nouvelair est formé pour accompagner les mineurs non accompagnés de 5 à 12 ans.
  • Personnes en situation de handicap et à mobilité réduite : une assistance spécifique est mise à disposition par Nouvelair et une priorité à l’embarquement leur est proposée. Pour faciliter la mise en place de ce service, la demande doit être effectuée 72 heures avant le vol.
  • Réservation des sièges : possibilité de présélectionner son siège jusqu’à 48 h avant l’heure de départ.
     

Les bagages

Voici les exigences de la compagnie Nouvelair, concernant la taille et le poids de bagages :

  • Bagages en soute : 25 kg sur les vols réguliers vers la France. Si cette limite est dépassée, une franchise payante est appliquée. La compagnie propose de s’en acquitter en bénéficiant de tarifs préférentiels en ligne. A noter que le poids maximal de l’excédent de bagage ne doit pas dépasser les 32 kg.
  • Bagages cabine : un seul bagage cabine est autorisé à bord par personne. La dimension maximum est de 55x40x20 cm. Le poids maximum s’élève à 10 kg sur les vols réguliers vers la France. Retrouvez par ailleurs, toutes les informations sur les bagages hors format sur le site des Aéroports de Lyon : poussette, planche de surf…


Nouvelair conseille de privilégier les bagages à coque dure et de bien indiquer vos coordonnées sur vos valises et sacs. En outre, les pièces d’identité, articles fragiles et objets de valeur seront transportés de façon plus sécurisée en cabine. Retrouvez par ailleurs, sur le site de la compagnie, la liste des bagages interdits.
 

Toutes les destinations au départ de Lyon avec la compagnie Nouvelair

Tunisie

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