Service MONA : votre compagnon de voyage gratuit

Votre compagnon de voyage gratuit de chez vous jusqu'à votre départ

Découvrez MONA, votre compagnon de voyage

MONA est un service gratuit qui vous facilite et vous accompagne tout au long de votre voyage de chez vous à l'avion.

Informations en temps réel, bons plans, simplicité… avec MONA, vivez votre voyage en toute sérénité !

Pour en profiter, rendez-vous sur l’application mobile Lyon Aéroport et laissez-vous guider !

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Pourquoi utiliser MONA ?

Bénéficiez d'un accompagnement sur-mesure

MONA vous guide de chez vous jusqu'à l'avion. Une seule chose à faire : suivre les indications.

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en temps réel

Pour être sûr de ne rien manquer, recevez en direct les notifications mobiles MONA de votre vol.

Profitez de bons plans

MONA vous propose des offres et des services pensés pour vous.

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Comment profiter de MONA pour mon voyage ?

Rien de plus simple :

Téléchargez l'application Lyon Aéroport

Connectez-vous à votre compte Lyon Aéroport

Sélectionnez votre vol puis laissez MONA vous accompagner

Avec MONA BIOMETRIC, passez les points de contrôle en express !

MONA Biometric est un service complémentaire à MONA, disponible sur une sélection de vols au départ de Lyon.*

Bénéficiez d'une file dédiée aux contrôles de sûreté et à l'embarquement.
Passez les contrôles les mains dans les poches, sans avoir besoin de sortir vos documents de voyage (passeport, carte d'embarquement...)

*Service disponible sur certains vols à destinations de Lisbonne, Ajaccio et Bastia.

Activez MONA BIOMETRIC en 3 clics

Je télécharge l'app Lyon Aéroport et je sélectionne mon vol

Éligible à la biométrie

Je crée mon profil
biométrique

En ajoutant ma pièce d'identité et un selfie dans mon compte

J'associe ma carte d'embarquement

Scannez ou ajoutez la photo de votre carte d'embarquement. Tout est prêt !

Lors de votre premier voyage avec MONA BIOMETRIC, prenez le document d'identité ajouté à votre profil en étape 2, il sera demandé pour vérifier votre identité à l'aéroport.

Que fait-on de mes données biométriques ?

Lorsque vous créez votre profil biométrique sur votre téléphone, nous stockons une copie chiffrée de la photo de votre pièce d’identité et de votre selfie dans un répertoire sécurisé de votre téléphone.

Ces copies sont conservées afin de vous permettre de voyager plusieurs fois avec MONA BIOMETRIC.
Vous pouvez gérer vos données biométriques dans les réglages de l’application Lyon Aéroport.

Lorsque vous activez le service MONA BIOMETRIC sur l’un de vos vols, les éléments de votre profil biométrique et votre carte d’embarquement sont envoyés sur notre serveur pour permettre l’ouverture des portes biométriques sécurisées.

Ces données sont effacées de notre serveur dès que votre avion décolle.