Voiturier

Les modalités d'accès ainsi que les points de rendez-vous seront déterminés par le prestataire en charge du service. Ces informations vous seront communiquées et pourront également être consultées directement sur votre E-Billet, ce qui vous permettra de vous organiser en toute simplicité.

Une fois arrivé, un rapide état des lieux de votre véhicule sera effectué. Ensuite, vous devrez remettre vos clés à notre partenaire, soit ECTOR, soit ALYSE PREMIUM, qui prendra en charge le stationnement de votre voiture. Lors de votre retour, le voiturier vous attendra précisément à l'endroit que vous aurez préalablement défini, afin de vous restituer votre véhicule sans délai.

Pour finaliser votre sortie, récupérez vos clés auprès du voiturier, puis scannez votre E-Billet à la sortie du parking. Cette étape permet de valider votre départ et de clôturer la prestation de manière sécurisée et fluide.

Depuis la page https://store.lyonaeroports.com/offres-voiturier, vous avez la possibilité de sélectionner le service de stationnement proposé par nos partenaires Ector ou Alyse Premium.

Après avoir choisi l’offre voiturier souhaitée, il vous sera demandé d’effectuer le paiement de votre réservation en ligne.

Vous recevrez ensuite une confirmation de commande voiturier ainsi qu’un e-billet précisant les modalités d’utilisation.

Lors de la validation de votre commande, nos partenaires ECTOR ou ALYSE PREMIUM vous ont transmis les coordonnées de votre voiturier. Vous pouvez le contacter en cas d’arrivée anticipée à l’aéroport. 

Le service voiturier offre une prise en charge intégrale pour la dépose ainsi que la restitution de votre véhicule, tant à l'aller qu'au retour.

La réservation partielle de ce service n'est pas autorisée.

Informations supplémentaires en cliquant sur le lien :

Voiturier Aéroport Lyon St-Exupéry | Lyon Aéroport

Mon vol a du retard, comment dois-je faire avec ma réservation voiturier Ector ou Alyse Premium ?

Au moment de la validation de votre commande voiturier, notre partenaire, qu'il s'agisse d'ECTOR ou d'ALYSE PREMIUM, vous a communiqué les coordonnées complètes de votre voiturier attitré. Ces informations vous permettent de prendre contact directement avec lui en cas de besoin, notamment si vous rencontrez un retard lors de votre retour à l’aéroport. N’hésitez pas à le joindre pour l’informer de votre situation ou pour toute autre question relative à la prise en charge de votre véhicule. Cette démarche vise à assurer une gestion fluide et efficace de votre service de voiturier, même en cas d’imprévus liés à votre horaire de retour.

• Contact Service client ECTOR : 09 73 72 88 55. Ouvert 7j/7, de 9h00 à 17h00.
• Contact Service client Alyse Premium : 04 72 22 41 16. Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Le service de voiturier proposé est strictement soumis à une réservation préalable. Il est important de noter qu'aucune prestation ne pourra être assurée si la demande est effectuée sans réservation, notamment dans les cas de demandes de dernière minute. Afin de garantir la disponibilité et la qualité du service, lors de la réservation du service voiturier, il est donc indispensable de la planifier à l'avance.

Voiturier Aéroport Lyon St-Exupéry | Lyon Aéroport (lyonaeroports.com)

En cas de perte de votre E-Billet papier le jour de l'événement, il vous est possible de présenter votre E-Billet au format électronique. À l'entrée du parking, l'interphone vous permet également de joindre un agent de stationnement, à qui vous pourrez fournir les informations nécessaires pour retrouver votre réservation. Veuillez ne pas prendre de ticket.

Ce service est exclusivement accessible via une réservation en ligne (https://store.lyonaeroports.com/) et est proposé en partenariat avec les sociétés ECTOR et ALYSE PREMIUM.

Le service voiturier vous offre la possibilité de confier votre véhicule en quelques minutes à un voiturier sur un emplacement réservé, situé au sein des parkings-minute des Terminaux 1, 2 et de la Gare TGV, et de le récupérer à ce même emplacement à votre retour.

Vous n'avez ainsi plus à vous préoccuper de la recherche d'une place de stationnement lors de votre départ, tout en bénéficiant d'une dépose au plus près des terminaux.

Ce service voiturier constitue un gain de temps appréciable.

Le tarif affiché inclut le service de voiturier ainsi que le stationnement correspondant à la durée sélectionnée.