Salon

Votre e-Billet d'accès au service salon/lounge a une durée de validité de 12 mois après la date d’achat.

Si le salon affiche complet, l'accès vous sera refusé (l'agent d'accueil vous en informera dès votre arrivée) et il vous sera possible d'attendre directement en salle d'embarquement.

Le billet est non nominatif et valable au Terminal 1. Votre billet salon à l'unité est valable 12 mois à compter du jour et de l'heure d'achat en ligne.

Le service salon est utilisable aux heures d’ouverture des salons. En dehors de ces horaires, vous ne pouvez pas accéder au salon. 

Terminal 1 : Espaces Lounge ouverts en même temps que les vols opérés

• Salon Mont-Blanc, pour les vols Non-Schengen, accessible après le contrôle transfrontière, niveau 1.
• Salon Confluence, pour les vols Schengen, accessible depuis la place des Lumières niveau 0, à proximité de la porte B05

Si vous ne savez pas de quel terminal vous partez, rendez-vous sur notre site Billet d'avion Lyon, les vols au départ de l'aéroport Lyon St-Exupéry | Lyon Aéroport (lyonaeroports.com) puis Infos vols en temps réel. Actuellement tous les vols sont opérés depuis le Terminal 1. 

Une fois votre contrôle de sûreté passé, votre billet d’entrée vous donne accès au salon qui correspond à la destination de votre vol . Vous devez vous munir de votre coupon (imprimé sur papier ou en version électronique depuis un smartphone). Un agent vérifie alors par le biais d’une douchette le QR-code du coupon. Si la validité du QR-code est confirmée, vous pouvez entrer dans le salon. Votre coupon est ensuite rendu invalide dans la base de données.

Vous pouvez réserver votre accès salon(s) en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://store.lyonaeroports.com/offres-salons-lounges

Ajoutez le produit salon souhaité au panier, puis réglez-le en ligne. Vous pourrez ensuite récupérer votre QR code d'accès dans vos emails ou dans votre compte client.
Imprimez votre billet ou optez pour le e-billet sur votre smartphone.

Les salons sont équipés d'écrans affichant en temps réel les horaires d'embarquement et de décollage des vols. Il est également possible de consulter ces informations en ligne via le lien suivant : Vols en temps réel Lyon : Arrivées et départs | Lyon Aéroport

Il est possible d’acheter votre service Salon sur place, sous réserve de disponibilités, à l'accueil du salon directement. Seul la CB est acceptée comme moyen de paiement.

L’édition d’une facture est possible après l’achat.

Il n'existe pas de formule de groupe pour les salons ; chaque accès est strictement individuel, quel que soit le nombre de personnes composant le groupe. Toute personne souhaitant bénéficier du service Lounge doit être en possession d'un billet, à l'exception des enfants de moins de 2 ans.

Trois types de tarifs sont proposés uniquement valable au terminal 1.

• Tarif adulte

• Tarif enfant (de 2 à 12 ans)

• Tarif abonné illimité pour une durée d'un an

Pour obtenir un billet ou pour toute information complémentaire concernant les tarifs, veuillez consulter le site suivant : https://store.lyonaeroports.com/offres-salons-lounges 

Le service Lounge est actuellement disponible uniquement au terminal 1.

Terminal 1 :

• Salon Mont-Blanc, réservé aux vols hors Schengen, accessible après le contrôle transfrontalier, niveau 1.

• Salon Confluence, destiné aux vols Schengen, accessible depuis la place des Lumières, niveau 0, à proximité de la porte B05.

Votre accès salon/lounge peut être utilisé dès réception du e-billet après validation de votre commande (un court délai est possible entre la commande et la réception du e-Billet).

Il vous est possible d'acquérir autant d'accès au salon que vous le souhaitez.

Un coupon vous sera remis pour chaque commande effectuée en ligne.

Pour de plus amples informations, je vous invite à consulter la page internet dédiée ci-dessous : Salon Aéroport Lyon - Offres Salons | Lyon Aéroport (lyonaeroports.com)

Vous avez également la possibilité d'acheter vos accès au salon directement sur place auprès de l'hôtesse d'accueil.

Il est possible d’annuler votre commande sous 14 jours conformément au délai légal de rétractation sans frais. Comme expliqué dans nos conditions générales de vente, ce délai ne s’applique pas si vous avez déjà utilisé votre service salon. Au-delà de ce délai légal et jusqu’à la fin de validité du coupon, des frais de dossier vous sont retenus. Si la date de validité du E-Billet est expirée, vous ne pouvez pas être remboursé. 

Dans le cadre d'un achat en ligne unitaire, l'accès au salon n’est pas nominatif. Vous pouvez alors donner votre coupon à une tierce personne.

Dans le cadre d'un abonnement annuel, l'accès est nominatif, vérifié et ne peut être cédé à une tierce personne.

Vous pouvez rester dans le salon et bénéficier des services associés autant de temps que vous le souhaitez (dans la limite des horaires d’ouverture des salons).

Salon Aéroport Lyon - Offres Salons | Lyon Aéroport

Si vous perdez votre E-Billet papier le jour J, vous pouvez présenter le e-Billet sous format électronique depuis un téléphone. Si vous n’avez pas le e-Billet sous format électronique, l’accès vous est refusé. 

Il s'agit d'un espace de détente situé dans les salons de l’aéroport Lyon Saint-Exupéry (LYS). Profitez de nos lounges et de nos services haut de gamme en libre accès. Après avoir passé les contrôles de sûreté, au terminal 1, les salons de l’aéroport vous offrent un environnement propice à la détente ou au travail en attendant votre vol. Sont mis à votre disposition : un buffet, des boissons, la presse ainsi qu’un accès Wi-Fi, dans un cadre discret et agréable. Le service salon/lounge s’adresse à tous les clients, et est accessible durant les heures d’ouverture des salons. Sa validité est de 12 mois à compter de la date d’achat.

Certaines compagnies aériennes proposent ce service à certains de leurs passagers, en fonction de leur statut et/ou de leur classe de voyage. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter Salon Aéroport Lyon - Offres Salons | Lyon Aéroport (lyonaeroports.com)

Pour bénéficier de l'accès au lounge et des services proposés, vous devez présenter votre E-Billet imprimé ou sous format électronique pour permettre à l'agent d'accueil d'identifier votre commande en scannant  1 - votre QR CODE prévu à cet effet  et votre carte d'abonnement incluant ce service 

2 - votre carte d'embarquement.

Attention : si vous souhaitez présenter la version numérique assurez-vous que votre téléphone est chargé. En l’absence de l'un de ces supports, l’accès vous est refusé.  

Les salons aéroportuaires mettent à votre disposition un espace propice à la détente ou au travail en attendant votre vol. Vous y bénéficierez notamment d’un buffet, de boissons, de la presse ainsi que d’un accès Wi-Fi, le tout dans un environnement discret et agréable.

Le service de salon/lounge est accessible à l’ensemble de la clientèle. Il est disponible durant les heures d’ouverture des salons (voir e-billet) et valable pendant 12 mois à compter de la date d’achat.

Le Wi-Fi est gratuit et illimité. Un mot de passe vous sera communiqué afin de vous connecter au réseau Wi-Fi dédié de votre salon.