Questions fréquentes

Les navettes parkings circulent H24 7/7.

La durée du trajet global (rotation complète) est de 20 mn. Les fréquences de passage sont les suivantes:

• • Toutes les 5 min environ de 07h00 à 23h59
  • Toutes les 10 min environ de 00h01 à 06h59

Découvrez précisément le circuit de la navette: Terminal 1 > Parking PR3 > Loueurs 1 > Parking P5 (Arrêt Dakar > Calvi > Cancun) > Loueurs 2 > P5 ( Arrêt Berlin > Agadir). > Terminal 1

Le P5 est découpé en 4 îlots qui portent des noms pour se repérer facilement (Agadir, Berlin, Calvi, Dakar/Dublin). Les noms des arrêts de navettes correspondent à ceux des îlots.

Le P7 a sa propre navette. La durée du trajet global (rotation complète) est de 20 mn. Les temps de trajet sont les suivants :

• Temps de trajet entre P7 et T1 = 10 mn
• Temps de trajet entre P7 et T2 = 12 mn
• Temps de trajet entre T2 et P7 = 8 mn

Grande capacité de 04h00 à 23h00 et petite capacité (33 places assises et 16 debout) de 23h00 à 04h00. 

La gestion des distributeurs automatiques de boissons et de confiseries situés à l’Aéroport de Lyon est assurée par la société MAXICOFFEE/DALTYS.

Pour toute demande d'information ou réclamation, nous vous prions de bien vouloir adresser un courriel à l'adresse suivante : accueil.racentre@maxicoffee.com, ou de contacter le 04 72 01 84 88, en vous munissant du numéro d'identification figurant sur une étiquette apposée à l'avant ou à l'arrière de l'appareil.

Chaque société | compagnie aérienne | prestataire de l'aéroport dispose de son propre service ressources humaines. Il n'y a pas de centralisation des offres.

Nous vous invitons à consulter leur site internet dédié.

 Si vous souhaitez postuler ou trouver un stage auprès du gestionnaire de l'aéroport, vous pouvez envoyer votre candidature à l'adresse mail suivante :

https://www.linkedin.com/company/a-roports-de-lyon

 
Nous vous recommandons également de consulter notre site dédié aux opportunités d'emploi au sein de l'écosystème aéroportuaire, où vous trouverez les offres des différentes entreprises de la plateforme :

https://riverains.lyonaeroports.com/lyon-aero-emploi

Vous pouvez vous rendre à l'aéroport et circuler librement dans les zones publiques. Profitez des boutiques, restaurants ou accompagnez un voyageur, sans restriction dans ces espaces ouverts à tous.

Cependant, aujourd'hui les visites guidées de l'aéroport ne sont plus proposées. 

Vous pouvez rester dans l'aéroport en zone publique des terminaux durant la nuit.

L'aéroport Lyon St Exupéry est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

A noter : il n'y a pas de zone dédiée pour dormir. Vous pouvez utiliser les sièges à votre disposition.

La détaxe peut être accordée à l'acheteur qui remplit les conditions suivantes :

• Avoir sa résidence habituellement à l'étranger (hors Union européenne) à la date de l'achat
• Avoir 16 ans minimum
• Etre de passage en France pour une durée inférieure à 6 mois.
• Avoir effectué un minimum d'achat de 100 euros 
• Sortir les marchandises de l'Union Européenne avant la fin du 3ième mois suivant la date d'achat.

Les personnes qui résident dans une collectivité d'outre-mer françaiseNouvelle-Calédonie (statut particulier) - Polynésie française - Saint-Barthélemy - Saint-Martin - Saint-Pierre-et-Miquelon - Terres australes et antarctiques françaises (statut particulier) - Wallis-et-Futuna, dans un territoire ultramarin d'un autre pays européen, à Andorre, à San Marin ou au Vatican, peuvent aussi bénéficier de la détaxe.

Les acheteurs exclus du dispositif sont les membres des missions diplomatiques, consulaires et des organisations internationales en France, résidents de Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte, La Réunion et de Monaco.

Les personnes résidant au Royaume-Uni, sauf celles résidant en Irlande du Nord, peuvent bénéficier d'une exonération de TVA.

L'aéroport Lyon St Exupéry est ouvert H24 7J/7.

Vous pouvez passer la nuit en zone publique dans l'enceinte de l'aéroport où vous le souhaitez.

A noter : il n'y a pas de lieux dédiés avec couchage.

Vous pouvez emporter votre casque moto s'il répond aux exigences de votre franchise bagages à main. Votre franchise bagages dépend de votre type de billet.

Deux photomatons sont à votre disposition au sein de l'Aéroport de Lyon :

• Au terminal 1, niveau 0, à proximité des banques d'enregistrement, juste à côté de la pharmacie.
• Dans le bâtiment central, à côté de l'entrée de l'hôtel MOXY, en face de la parfumerie "AELIA".