Qu’est-ce que la Biometric Experience ?

Biometric Experience est un service entièrement gratuit, développé par Lyon Aéroport, vous permettant de passer les points de contrôle à l’aéroport grâce à la reconnaissance faciale.

Avec la Biometric Experience, toutes vos infos de voyages sont fusionnées avec une photo de votre visage pour vous permettre de n’avoir à sortir aucun document aux différents points de passage de l’aéroport. Lorsque vous vous présentez à une porte biométrique, votre visage est reconnu par une caméra, vous laissant accès à la suite de votre parcours.

En savoir plus

• Les avantages

Grâce à la Biometric Experience, vous bénéficiez d'une file dédiée aux contrôles de sûreté et à l'embarquement, vous gagnez donc un temps précieux sur ces 2 points de contrôle !

Passez les contrôles les mains dans les poches, sans avoir besoin de sortir vos documents de voyage (passeport, carte d'embarquement…)

Vous voyagez régulièrement vers des destinations sur lesquelles la Biometric Experience est disponible ? Utilisez l’application et retrouvez votre profil biométrique sur votre téléphone, il ne vous reste plus qu'a ajouter votre carte d’embarquement pour chaque voyage ! Encore du temps de gagné !

• Quels sont les points de contrôle concernés ?

Aujourd’hui, la Biometric Experience vous permet de passer 2 points de contrôle aéroportuaires : Contrôles de sûreté et embarquement.

• Qu’en est-il des contrôles aux frontières ?

Un contrôle peut être décidé sur votre vol par la Police aux Frontières : Ce contrôle constitue alors une étape supplémentaire indépendante et complémentaire à votre parcours. Dans l’éventualité de ce contrôle, si vous êtes en possession d’un passeport biométrique, la Police aux Frontières propose une file dédiée au contrôle biométrique PARAFE (Passage Automatisé Rapide Aux Frontières Extérieures).

Ce service est uniquement disponible sur certains vols à destinations de la Corse (Air Corsica) et du Portugal (TAP Air Portugal, Transavia).

2 options s’offrent à vous pour profiter de la Biometric Experience sur votre prochain voyage.

• Sur l’application mobile Lyon Aéroport

1. Téléchargez l’application Lyon Aéroport, disponible sur iOS et Android
2. Connectez-vous à votre compte Lyon Aéroport
3. Sélectionnez votre vol en tant que voyageur
4. Lorsque vous voyez l’écran ci-dessous, sélectionnez “Profiter de la Biometric Experience” et suivez les instructions vous permettant de créer votre profil biométrique

La création de votre profil biométrique sur l’application prend moins de 2 minutes et vous permet de profiter de la reconnaissance faciale sur tous vos prochains voyages.

Lors de la création de votre profil biométrique, vous devrez prendre des photos de :

1. Votre document d’identité (Passeport ou Carte Nationale d’Identité)
2. Votre visage (n’hésitez pas à sourire ;) )
3. Votre carte d’embarquement

⚠️Lors de votre premier voyage avec la Biometric Experience via l'application mobile, vous devrez vous rendre auprès de l'agent Biometric Experience à l'aéroport pour valider votre profil biométrique. Il vérifierai les informations fournies afin d'en assurer une utilisation qui vous est propre, et éviter ainsi toute une usurpation d'identité et vols de documents. ️

Vous n’avez pas encore votre carte d’embarquement lors de la création de votre profil biométrique ? Pas de panique, vous pouvez passer cette étape et l’ajouter plus tard, quand votre compagnie vous l’aura transmise.

• A l’aéroport

Vous pouvez profiter de la Biometric Experience à l’aéroport mais sachez que le profil biométrique créé ne sera valable que pour le voyage du jour. ⚠️

Vous retrouverez à l’aéroport un agent qui vous accompagnera dans la création de votre profil biométrique sur une borne.

Bon voyage !

Découvrez la Biometric Experience en vous envolant vers les destinations suivantes :

France

• Ajaccio avec Air Corsica
• Bastia avec Air Corsica

Portugal

• Lisbonne avec Tap Air Portugal
• Faro avec Transavia
• Funchal (Madère) avec Transavia
• Porto avec Transavia

Vous voyagez vers une destination différente ? Encore un peu de patience, nos équipes travaillent dur pour vous permettre de tester la Biometric Experience lors de votre prochain voyage !

La Biometric Experience n’est disponible que pour les personnes majeures et titulaire d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité

En cas de voyage avec des enfants mineurs, nous vous invitons à emprunter les parcours classiques ou Famille.

Pour utiliser la Biometric Experience, vous devez être en possession d’un document d’identité en cours de validité.

Il vous est donc possible de voyager avec votre Carte Nationale d’Identité ou votre passeport international.

Note : Même si vous voyagez avec la Biometric Experience, vous devez être en mesure de présenter un document officiel prouvant votre identité et votre titre de transport à tout moment : Arrivée à destination, lors du vol retour, lors d’un contrôle inopiné et notamment dans le cas d’une panne de votre application mobile.

Si la date d’expiration de votre document d’identité est dépassée, nous vous conseillons de vérifier sa validité.

Pour l'instant, pour une question de sécurité et afin de protéger vos données, on ne peut créer qu'un seul profil biométrique par téléphone