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Accueils et accompagnements

INFORMATIONS COVID-19 : Avantages du service Accueils et Accompagnements face à la pandémie 
Tout au long de votre parcours, vous êtes accompagné d'un assistant qui effectuera les démarches à votre place pour limiter votre proximité avec les autres passagers à l'arrivée ou au  départ : porteur de bagages, aide aux formalités, coupe-file, accès lounge, accompagnement jusqu'à l'avion.           


Nous vous accueillons dès votre arrivée sur l'aéroport jusqu'à la porte de votre avion : accueil depuis le moyen de transport utilisé, porteur de bagages, aide aux formalités, coupe-file, accès lounge, accompagnement jusqu'à l'avion.

Accueil personnalisé

Vivez l'expérience "VIP" du voyage !

Au départ

De 1 à 3 personnes 30 € par personne supplémentaire 159 €
  • Accueil par une hôtesse au moyen de transport utilisé
  • Porteur de bagages
  • Assistance à l'enregistrement et détaxe
  • Coupe-file prioritaire aux contrôles de sûreté
  • Entrée dans le Lounge
  • Accompagnement jusqu'à la porte de l'avion en passerelle (ou en véhicule VIP si avion stationné au large)

A l'arrivée

1 à 3
personnes
30 € par personne supplémentaire 129 €
  • Accueil par une hôtesse à la porte de l'avion en passerelles (ou en véhicule VIP si avion stationné au large)
  • Coupe-file prioritaire aux contrôles sûreté
  • Porteur de bagages
  • Accompagnement jusqu'au moyen de transport utilisé


Minimum de 48 heures jours ouvrés pour toute demande de prestations.
 

Tarifs réduits 

  • Bébés (0-moins 2 ans) Gratuit
  • Enfants (2 ans – moins 12 ans) -50%
  • Ados (12 ans – 16 ans) -25%

Frais administratifs
En cas d’annulation à 48.00 ou moins avant la date de mise en place, une pénalité de 25 % du montant total sera appliquée. Une majoration de 50 % du tarif indiqué sera appliquée pour toute prestation entre 21.00 et 6.00, les dimanches et jours fériés.

Réservation : conciergerie@lyonaeroports.com

Enfants seuls non pris en charge par les compagnies

Les enfants de 2 à 12 ans bénéficient d’une réduction de 50 % sur le tarif appliqué ci-dessus.
La prise en charge est gratuite pour les enfants de 0 à 2 ans.

Les Services + Télécharger

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