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Bien comprendre les avantages et le parcours biométrique du compagnon MONA

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Bien comprendre les avantages et le parcours biométrique du compagnon MONA

Bien comprendre les avantages et le parcours biométrique du compagnon MONA

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Les parcours MONA sont-ils plus rapides que les parcours classiques ?

Oui, leur vocation première des parcours MONA est d’accompagner, fluidifier et accélérer le cheminement des passagers. En pratique, ces parcours proposent des accès dédiés, communiquent les informations utiles au moment opportun et accélèrent les étapes par de l’automatisation. 

Vérification : L’application Lyon Aéroport précise le temps gagné en utilisant MONA.

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Quel est l’intérêt de l’application mobile Lyon Aéroport avec MONA ?

Après l'enregistrement de votre profil sur notre application, le compagnon digital mceclip0.png transforme votre voyage un vrai jeu d’enfants :

  • Un système de cartes pour présenter la progression dans votre parcours
  • Des informations contextualisées selon votre vol et vos choix de personnalisation
  • Des contenus présentés automatiquement sous forme de carte, selon les points de passage
  • Des notifications ramenant, si nécessaire, au bon endroit du parcours d’aide au voyage

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Avec l’application mobile, vous pouvez également préparer votre voyage en amont, accéder directement à votre place de parking réservée à l’aéroport (https://store.lyonaeroports.com), acheter un accès prioritaire au PIF (coupe-fil), profiter plus rapidement de nos commerces et boutiques avec des offres promotionnelles uniques.

 

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Quelles sont les différences entre les 3 parcours MONA ?

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Si votre vol est éligible : Il suffit de télécharger l’application « Lyon Aéroport » pour débuter votre expérience MONA. Une vérification de votre enrôlement biométrique depuis votre mobile sera nécessaire une unique fois lors de votre premier passage MONA auprès d'un agent dédié à l'aéroport.

 

Pour ceux ne souhaitant pas faire l’enrôlement biométrique sur leur mobile : Rendez-vous à la borne d’enrôlement dans les Terminaux pour débuter votre expérience « MONA » avec biométrie.

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Le contrôle par la Police aux Frontières est-il inclus dans le parcours MONA ?

Un contrôle peut être décidé sur votre vol par la Police aux Frontières. Ce contrôle constitue alors une étape supplémentaire indépendante et complémentaire à votre parcours MONA.

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Dans l’éventualité de ce contrôle, si vous êtes en possession d’un passeport biométrique, la Police aux Frontières propose une file dédiée au contrôle biométrique PARAFE : Passage Automatisé Rapide Aux Frontières Extérieures.

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Qu'est-ce qu'un parcours biométrique ?

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Après votre enrôlement biométrique (sur l’application mobile ou sur la borne de l’aéroport), la lecture de votre visage vous autorise l’accès aux contrôles des étapes de votre parcours à l’aéroport, dans des files dédiées et sans autre formalité :

  • Dépose Bagage,
  • Passage sécurité,
  • Embarquement,…

Qu'est/ce que la biométrie ?

(Définition CNIL) : La biométrie regroupe l’ensemble des techniques informatiques permettant de reconnaître automatiquement un individu à partir de ses caractéristiques physiques, biologiques, voire comportementales. Les données biométriques sont des données à caractère personnel car elles permettent d’identifier une personne. Elles ont, pour la plupart, la particularité d’être uniques et permanentes (ADN, empreintes digitales, formes du visage, iris rétienne, etc…).

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